Question 1

Que puis-je stocker dans mon box ?

Accepted Answer

Du mobilier, des cartons, des outils, des archives, du matériel de loisirs ou professionnel… et même une voiture selon la taille du box !
⚠️ Pas de denrées périssables ni de produits dangereux.

Question 2

Y a-t-il un contrat minimum de location ?

Accepted Answer

Oui, la location est possible à partir d'un mois.

Question 3

Quels sont les tarifs ?

Accepted Answer

Voici nos tarifs mensuels TTC en toute transparence selon la taille du box :

• Box 4 m² : 59 €
• Box 7 m² : 89 €
• Box 10 m² : 109 €
• Box 14 m² : 129 €

Question 4

Le site est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Oui, le site est entièrement clôturé. Pour y accéder, il faut d'abord passer un portail sécurisé, puis une barrière infranchissable. Le tout est sous surveillance.
👉 Chaque box est quasiment inviolable, avec une structure solide et un système de fermeture robuste.

Question 5

Puis-je accéder à mon box quand je veux ?

Accepted Answer

Oui, l'accès est illimité, 24h/24 et 7j/7.

Question 6

Mon box est-il assuré ?

Accepted Answer

Le client reste maître de l'assurance de ses affaires et les dispose dans nos box en toute connaissance de cause.

Question 7

Y a-t-il de l'électricité ou de l'eau ?

Accepted Answer

Non, les box ne sont pas équipés en eau ou électricité. Ils sont destinés uniquement au stockage.

Question 8

Comment résilier mon contrat ?

Accepted Answer

Il n'y a aucun engagement chez PapastockTou. Vous pouvez résilier à tout moment, par mail, texto ou appel.
Le mois en cours reste simplement dû, et la location s'arrête au 1er du mois suivant.

Question 9

Que ne puis-je pas stocker ?

Accepted Answer

Il est interdit de stocker : produits inflammables ou toxiques, nourriture, animaux, armes, ou tout objet illégal.

Question 10

Comment réserver un box ?

Accepted Answer

C'est très simple : il suffit de cliquer sur "Réserver" sur ce site, ou bien de nous appeler ou nous écrire. On s'occupe du reste !

Question 11

Comment se passe l'entrée sur le site ?

Accepted Answer

Après votre réservation, vous recevrez un email avec toutes les informations nécessaires pour accéder au site et à votre box (code d'entrée, consignes pratiques, etc.).
Vous pourrez ensuite y accéder en toute autonomie, 24h/24 et 7j/7.

Question 12

Puis-je changer de taille de box en cours de location ?

Accepted Answer

Oui, si un autre box est disponible, vous pouvez changer à tout moment sans frais.

Question 13

Est-ce que mes affaires sont à l'abri de l'humidité ?

Accepted Answer

Nos box sont secs et ventilés. Ils conviennent parfaitement pour stocker des affaires bien emballées. Nous recommandons d'éviter les objets très sensibles aux variations de température.

Question 14

Est-ce que je peux recevoir une facture ?

Accepted Answer

Oui, une facture mensuelle vous est envoyée automatiquement, que vous soyez particulier ou professionnel.

Question 15

Puis-je partager l'accès avec une autre personne ?

Accepted Answer

Oui, c'est possible. Il suffit de nous prévenir. Vous restez responsable de ce qui est entreposé.

Question 16

Y a-t-il une caution ?

Accepted Answer

Non, aucune caution n'est demandée chez PapastockTou. Vous payez uniquement votre premier mois de location à la signature du contrat.

Question 17

Que se passe-t-il en cas de retard de paiement ?

Accepted Answer

Vous recevrez un rappel. En cas de non-paiement prolongé, l'accès au box peut être temporairement suspendu jusqu'à régularisation.

Question 18

Et si j'ai besoin d'aide ou d'un conseil ?

Accepted Answer

Nous sommes toujours disponibles pour vous répondre ! Un doute, une question ou un besoin particulier ? Appelez-nous, envoyez un texto ou un mail, on vous répond rapidement et avec plaisir.

Question 19

Est-ce que je peux visiter les lieux avant de réserver ?

Accepted Answer

Bien sûr, la visite est gratuite et sans engagement. Il suffit de prendre rendez-vous, et on vous montre tout : accès, box, sécurité... Vous pourrez ainsi choisir en toute confiance.

Question 20

Que se passe-t-il si je perds mon code d'accès ou mes clés ?

Accepted Answer

Pas d'inquiétude ! Contactez-nous rapidement, et nous vous guiderons pour réinitialiser l'accès ou ouvrir le box en toute sécurité.

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